建立城乡一体的社会救助体系，夯实基本生活救助、健全专项社会救助、完善急难社会救助、促进社会力量参与构建社会救助通办平台，引入互联网、大数据、人工智能、区块链、5G等信息技术在社会救助领域的运用，将政府部门、群团组织等开展救助帮扶信息统一汇集、互通共享，为相关部门、单位和社会力量开展救助帮扶提供支持；构建社会救助服务移动办公能力，实现救助事项“掌上办”、“指尖办”；构建社会救助公共服务能力，方便困难群众救助事项申请、办理、查询等便捷服务，打通社会救助“最后一公里”。

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